Selezione e uso improprio dicuffiepuò causare le seguenti conseguenze negative:
1. Per le aziende, le cuffie di scarsa qualità influenzeranno la qualità delle chiamate, con conseguente insoddisfazione dei clienti; Le cuffie sono un danno facile può anche aumentare i costi dell'azienda, con conseguenti rifiuti inutili.
2. Per il call center, utilizzare cuffie di scarsa qualità può influire seriamente sull'udienza e la salute dei sedili.
I posti del call center hanno diversi requisiti per le cuffie:
● Conforzo da indossare
Tutti i sedili indossano l'auricolare per 8 ore a lungo. Se la struttura ergonomica delle cuffie non è ben progettata, gli assistenti si sentiranno a disagio a lungo, il che influisce direttamente sull'efficienza e l'umore del loro lavoro. Cuffie Inbertec: design ergonomico con cuscino leggero, in pelle proteica e schiuma per ridurre la pressione dell'orecchio e della testa.
● Voce ad alta definizione
I sedili non producono un prodotto diretto; Il loro prodotto è un servizio, parlano con i clienti, quindi la parte del microfono delle cuffie deve garantire che la voce in uscita sia chiara, per garantire un livello di servizio elevato. Gli ambienti di molti call center sono rumorosi. Molti posti funzionano in uno spazio relativamente piccolo e hanno una grande influenza reciproca. A volte la voce di altre persone va nel suo microfono.
Questo è un grave fastidio per il servizio clienti. I posti vogliono anche aAuricolare di alta qualità, in modo che la voce in uscita sia chiara, il cliente non fraintende nulla e non ha bisogno di ripetere.
I clienti che chiamano il call center possono essere in vari ambienti, come per strada o nei ristoranti. In particolare, molti clienti utilizzano telefoni cellulari per comporre, il che aumenterà il rumore causato dal segnale instabile. Abbiamo bisogno di un buon sistema di cuffie per filtrare il rumore di fondo. Cuffie Inbertec: altoparlanti a banda larga per offrire un suono vivido e ridurre la fatica dell'ascolto. Le nostre cuffie con potentiCancellazione del rumore.
● Protezione dell'udito
Sentire, come la visione, non può mai essere sollevato una volta che è stato danneggiato. L'esposizione ai sedili al rumore per lunghi periodi di tempo può causare gravi danni all'udito senza adeguata protezione. Può iniziare con l'orecchio, seguito dalla perdita dell'udito, che è molto inferiore al livello standard. L'uso delle cuffie professionali è l'unico modo per proteggere la salute dei dipendenti.Cuffie inbertecTecnologia audio avanzata per rimuovere suoni forti al di sopra di 118bd per proteggere le udienze: ci preoccupiamo della tua salute!
Attenzione:
Prova a scegliere un auricolare in plastica morbida per evitare il mal di testa causato da indossarlo per molto tempo
Scegli i microfoni del rumore per evitare che i clienti ascoltino le voci dei colleghi intorno a te e per fornire ai clienti un servizio di qualità.
Tempo post: lug-13-2022
