Le riunioni sono disfunzionali senza suoni chiari
Partecipare in anticipo alla riunione audio è molto importante, ma è altrettanto fondamentale scegliere le cuffie giuste.Cuffie audioe le cuffie variano in base a dimensioni, tipo e prezzo. La prima domanda sarà sempre: quale cuffia dovrei usare?
In effetti, ci sono diverse opzioni. Over-ear, che offre notevolmentecancellazione del rumorePrestazioni. On-ear, che potrebbe essere considerata la scelta più comune. Le cuffie con asta sono scelte standard per i dipendenti dei contact center.
Esistono anche prodotti che alleggeriscono il peso sulla testa dell'utente, come le cuffie on-the-neck. Le cuffie mono con microfono consentono di passare istantaneamente dalla conversazione telefonica a quella con una persona. Gli auricolari in-ear, noti anche come auricolari, sono i più piccoli e facili da trasportare. Queste opzioni sono disponibili con o senza cavo, mentre alcune offrono una stazione di ricarica o una docking station.
Dopo aver deciso lo stile di utilizzo, è il momento di pensare alla praticità.
Cuffie con cancellazione del rumore
La cancellazione del rumore include due diverse fonti sonore per impedire ai rumori fastidiosi di disturbare le orecchie. La cancellazione passiva del rumore si basa sulla forma dei padiglioni auricolari o degli auricolari, con le cuffie over-ear che coprono o isolano l'orecchio, mentre le cuffie in-ear sono progettate per essere leggermente inserite nell'orecchio per rimuovere i suoni esterni.
La cancellazione attiva del rumore utilizza microfoni che captano il rumore circostante e inviano il segnale esattamente opposto, "tagliando" in modo evidente entrambi i tipi di suoni quando le onde sonore si sovrappongono. Le cuffie con cancellazione del rumore riducono notevolmente la trasmissione del rumore di fondo durante una chiamata. E quando non si è impegnati in una riunione di lavoro, è possibile utilizzarle per ascoltare musica.
Cuffie cablate e cuffie wireless
Le cuffie cablate si collegano al computer tramite un cavo e consentono di iniziare a parlare immediatamente. La connettività èplug-and-playLe cuffie cablate, comode e comode, non si preoccupano mai della batteria scarica. Le cuffie wireless, invece, si connettono al dispositivo tramite un segnale digitale come Wi-Fi o Bluetooth.
Offrono diverse gamme di dispositivi, consentendo agli utenti di allontanarsi dalla scrivania durante una chiamata per ritirare fax e documenti. La maggior parte dei prodotti può connettersi a più dispositivi contemporaneamente, rendendo rapido il passaggio dalle chiamate su cellulare a quelle su computer.
Controllo delle chiamate (controlli in linea)
Il controllo delle chiamate è la funzione che consente di rispondere e terminare le chiamate da remoto utilizzando i pulsanti di controllo presenti sull'auricolare. Questa funzionalità è compatibile sia con i telefoni fissi che con le applicazioni software. Sulle cuffie cablate, spesso è presente un controllo sul cavo e solitamente sono disponibili anche le funzioni di aumento/diminuzione del volume e di disattivazione dell'audio.
Riduzione del rumore del microfono
Un microfono con cancellazione del rumore è un microfono progettato per filtrare il rumore di fondo, utilizzando due o più microfoni per ricevere suoni da direzioni diverse. Il microfono principale viene puntato verso la bocca, mentre gli altri microfoni captano il rumore di fondo da tutte le direzioni. L'intelligenza artificiale rileva la voce e cancella automaticamente il rumore di fondo.
Data di pubblicazione: 31 ottobre 2022
