Che cosa significa Dose PBX?

PBX, abbreviato per Private Branch Exchange, è una rete telefonica privata gestita da un'unica azienda. Popolare in gruppi grandi o piccoli, il PBX è il sistema telefonico utilizzato all'interno di unorganizzazioneOAttività commercialedisuo dipendenti Piuttostoche da altropersone, componendo le chiamate instradate tra colleghi.
È necessario garantire che le linee di comunicazione siano pulite e funzionanti in modo funzionale come previsto. ILSistema PBXè stato progettato per semplificare il lavoro e allo stesso tempo consentire alle aziende di risparmiare più budget per la gestione delle chiamate.

TreSistemi PBX
A seconda dell'apparecchiatura utilizzata, il sistema PBX potrebbe essere estremamente complesso e richiedere mesi per funzionare in modo completamente digitale, o anche solo pochi giorni per la configurazione. Ecco tre diversi tipi di PBX.

Centralino telefonico tradizionale
Il centralino tradizionale, o analogico, fu notato intorno ai primi anni '70. Si collega attraverso le linee POTS (aka Plain Old Telephone Service) alla compagnia telefonica. Tutte le chiamate che passano attraverso un PBX analogico vengono trasmesse attraverso linee telefoniche fisiche.
Quando il PBX tradizionale è stato rilasciato al pubblico per la prima volta, si è verificato un miglioramento significativo per l'affidabilità e la velocità delle telecomunicazioni telefoniche. Le linee telefoniche analogiche utilizzano linee in rame e presentano notevoli debolezze rispetto ai moderni sistemi PBX.
Il lato positivo di un PBX analogico è che si basa solo su cavi di forma fisica, quindi non ci sono problemi se le connessioni Internet sono instabili.

VoIP/centralino IP
Una versione più recente del PBX è il PBX VoIP (Voice Over Internet Protocol) o IP (Protocollo Internet). Questo nuovo PBX ha funzionalità standard simili, ma con una comunicazione molto più efficiente grazie alla connessione digitale. L'azienda rimane inoltre una centrale in loco, ma è facoltativo se ciascuna parte del dispositivo debba essere cablata nel PBX per funzionare. La soluzione riduce i costi aziendali grazie alla riduzione dell'utilizzo di cavi fisici.

Centralino telefonico cloud
Il passo successivo è un Cloud PBX, chiamato anche Hosted PBX, che viene fornito individualmente tramite Internet e gestito da una società di servizi terza. Questo è proprio lo stesso diVoIPPBX, ma senza requisiti per l'acquisto di dispositivi ad eccezione dei telefoni IP. Ci sono anche ulteriori vantaggi come flessibilità, scalabilità e installazione che fa risparmiare tempo. Il fornitore del PBX è responsabile della manutenzione e degli aggiornamenti dell'intero sistema.

Cuffia Soluzione di integrazione
Mentre le cuffie sono integrate con il sistema telefonico PBX, l'efficienza del lavoro multitasking migliora. Tuttavia l’integrazione non è sempre facile. Spesso sono richiesti driver, software o plug-in di integrazione separati per stabilizzare la qualità del segnale vocale tramite le cuffie.
I moderni fornitori di PBX potrebbero alleviare tutti i problemi. Forniscono un'integrazione semplice e plug-and-play con la maggior parte dei modelli dei principali marchi di cuffie. Non importa se utilizzi cuffie DECT, con cavo o wireless, puoi ottenere comunicazioni vocali cristalline con una qualità del segnale eccezionale in pochissimo tempo.