(18 agosto 2022 Xiamen) Incontrando i partner di China Materials Storage & Transportation Group Co.,Ltd.,(CMST), siamo entrati nel vero contesto lavorativo del servizio clienti.
CMST, parte di China Logistics Co., Ltd., ha 75 filiali in Cina, più di 30 grandi parchi logistici e circa 3.000 dipendenti; l'attività principale di CMST è il trasporto logistico e il commercio di metalli non ferrosi.
Un ruolo chiave nel funzionamento complessivo della logistica è svolto dal Contact Center, necessario per comunicare con il personale addetto ai trasporti o con i clienti in modo comodo ed efficiente. In questo caso, Inbertec fornisce soluzioni per China Logistics Group utilizzandoUB200.
L'UB200 è adatto a tutti i tipi di esigenze professionali dei contact center. Permette di comunicare istantaneamente con le persone in caso di situazioni di emergenza nella catena di approvvigionamento o di trasporto, e trasmette chiaramente la voce di una conversazione durante la chiamata. Rispetto ad altre marche di cuffie dello stesso prezzo, l'UB200 ha riscontrato pochi malfunzionamenti durante il funzionamento.
Nel complesso, può soddisfare le esigenze di massa delle cuffie per chiamate professionali in ambito aziendale e fornire un servizio di alta qualità senza costi elevati.
In base alla situazione attuale del personale del servizio clienti, UB200 è molto facile da utilizzare e richiede un breve periodo di formazione. UB200 può aiutare il supervisore a ridurre al minimo i costi di formazione riducendone i tempi.
Il design del T-pad non scompiglia i capelli degli utenti e il suono degli altoparlanti è realistico e chiaro.
Il collo d'oca realizzato in materiale resistente e durevole può essere regolato in base alle abitudini dell'utente, senza cadere o spostarsi facilmente.
L'interfaccia può soddisfare le esigenze di tutti i tipi di apparecchiature, spina e utilizzo.Diversicuffiee le apparecchiature utilizzate dagli agenti, una delle cose più importanti per loro è ridurre il lavoro superfluo, come il dover collegare ripetutamente le cuffie alle apparecchiature. Il tempo prezioso dovrebbe essere dedicato alle comunicazioni importanti, invece che alla regolazione delle cuffie.
Inbertec è un produttore professionale di cuffie per contact center; forniamo non solo un prodotto di comunicazione, ma anche un modo rapido ed efficiente di lavorare.
Abbiamo collaborato con molte grandi aziende nel progetto di call center e scegliere Inbertec significa ottenere il miglior servizio e prodotti di alta qualità a un prezzo accessibile. Questa collaborazione con China Logistics Co., Ltd. dimostra che i nostri prodotti si adattano perfettamente al mercato. Inbertec continuerà a collaborare con i nostri partner e a focalizzarsi sulla voce dei nostri clienti e dei mercati.
Data di pubblicazione: 20 agosto 2022
