Cuffie per call centerviene utilizzato frequentemente dagli agenti nel call center, che si tratti di cuffie BPO o cuffie wireless per call center, tutti devono indossarle nel modo corretto, altrimenti è facile causare danni alle orecchie.
Le cuffie per call center offrono vantaggi per la salute degli operatori del call center. È facile causare deformazioni della colonna vertebrale e danni muscolari se si tiene spesso l'auricolare del call center sul collo.
Le cuffie per call center sono un prodotto umanizzato, che rende le mani libere e aiuta a migliorare l'efficienza del lavoro. Inoltre, l'uso di acuffia professionaleper i call center nei call center e negli uffici può ridurre significativamente il tempo per una singola chiamata, aumentare il numero di chiamate per unità di tempo e migliorare l'immagine dell'azienda. l'auricolare rende le mani libere e facilita la comunicazione.
Indossare correttamente le cuffie per call center è importante sia per il comfort che per la chiarezza durante le conversazioni telefoniche. Ecco i passaggi da seguire:
Regolare la fascia: la fascia deve adattarsi comodamente alla parte superiore della testa senza essere troppo stretta o troppo larga. Regolare l'archetto in modo che gli auricolari siano comodamente posizionati sopra le orecchie. Per prima cosa indossare l'auricolare e regolare la posizione della clip per la testa in modo appropriato in modo che sia premuto contro il cranio sopra le orecchie anziché contro le orecchie.
Posiziona il microfono: il microfono deve essere posizionato vicino alla bocca, ma senza toccarlo. Regolare il braccio del microfono in modo che il microfono sia a circa 2 cm dalla bocca.
Controllare il volume: regola il volume delle cuffie su un livello confortevole. Dovresti essere in grado di sentire chiaramente il chiamante senza che il volume sia troppo alto.
Testare il microfono: prima di effettuare o ricevere chiamate, testare il microfono per assicurarsi che funzioni correttamente. Puoi farlo registrando un messaggio e riascoltandolo.
Seguendo questi passaggi, puoi assicurarti di indossare il tuocuffia per call centercorrettamente e di essere in grado di comunicare chiaramente con i chiamanti.
L'angolo delle cuffie wireless per call center può essere ruotato in modo appropriato in modo che possano essere fissate senza problemi alla parte superiore delle orecchie lungo l'angolo. Il braccio del microfono deve essere ruotato (non ruotare con forza il punto di arresto integrato) per estenderlo fino a 2 cm davanti al labbro inferiore.
Auricolare Bluetooth Come indossarlo?
Indossare un auricolare bluetooth per call center è uguale a un normale auricolare cablato, devi solo ricordarti di collegare il dongle per connetterti al computer, se non è necessario il dongle basta aprire il computer e accendere gli auricolari, quindi accoppiarli. Quando si utilizzano le cuffie call center bluetooth, prestare attenzione alla vestibilità delle cuffie per assicurarsi che non vi sia una pressione eccessiva vicino alle orecchie. E il volume delle cuffie telefoniche Bluetooth non dovrebbe essere troppo grande, è possibile utilizzare alcune cuffie con cancellazione del rumore del call center, che possono evitare che un suono eccessivo danneggi l'orecchio. Infine, pulisci le cuffie wireless per call center con un panno morbido, asciutto e privo di lanugine.
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Orario di pubblicazione: 01-nov-2024