Gli operai del call center sono vestiti ordinatamente, si siedono in posizione verticale, indossano cuffie e parlano piano. Funzionano ogni giorno con le cuffie del call center per comunicare con i clienti. Tuttavia, per queste persone, oltre all'alta intensità del duro lavoro e dello stress, in realtà c'è un altro rischio professionale nascosto. Perché la loro esposizione all'orecchio al rumore per lungo tempo può causare danni alla salute.
Quali sono gli standard globali per il controllo del rumore di aAuricolare professionaleper il call center? Ora scopriamo!
In effetti, in vista della specializzazione della professione del call center, ci sono requisiti e controlli relativamente standardizzati per gli standard di rumore e la gestione delle cuffie del call center in tutto il mondo.
Negli standard di rumore dell'amministrazione professionale e di sicurezza professionale degli Stati Uniti, il massimo per il rumore degli impulsi è di 140 decibel, il rumore continuo non supera i 115 decibel. In un ambiente di rumore medio di 90 decibel, il limite di lavoro massimo è di 8 ore. In un ambiente di rumore medio da 85 a 90 decibel per 8 ore, i dipendenti devono sottoporsi a un test di udienza annuale.
In Cina, lo standard igienico GBZ 1-2002 per la progettazione delle imprese industriali stabilisce che il limite igienico del livello sonoro del rumore degli impulsi è di 140 dB sul posto di lavoro e il numero di picco di impulsi di esposizione è 100 nei giorni lavorativi. A 130 dB, il numero di picco di impulsi di contatto nei giorni lavorativi è di 1000. A 120 dB, il numero di picco di impulsi di contatto è 1000 per giornata lavorativa. Il rumore continuo non supera i 115 decibel sul posto di lavoro.
Le cuffie del call center possonoproteggere l'uditoNei seguenti modi:
1. Controllo: le cuffie del call center in genere hanno caratteristiche di controllo del volume che ti aiutano a controllare il volume ed evitare di danneggiare l'udito da suoni eccessivamente forti.
2. Noise Isolation: le cuffie del call center in genere hanno caratteristiche di isolamento del rumore che possono bloccare il rumore esterno, permettendoti di ascoltare chiaramente l'altra persona senza dover aumentare il volume, riducendo così i danni all'udito.
3. Esperienza di usura comoda: le cuffie per call center di solito hanno un'esperienza di usura comoda, che può ridurre la pressione e la fatica sulle orecchie causate dall'usura a lungo termine e quindi ridurre i danni all'udito.
4. Cuffie di indumenti con protezione dell'udito, che può proteggere l'udito limitando il volume e filtrando il rumore per evitare danni causati dall'uso prolungato di cuffie.
Cumo di call centerPuò aiutare a proteggere l'udito, ma è ancora importante controllare il volume e fare pause a intervalli appropriati per evitare danni all'udito.
Tempo post: novembre-15-2024
